水司对待漏损管理时需要采取“我能”的态度
预知未来是一项具有风险的工作。从技术创新到气候变化，以及其他各式各样的事件，似乎围绕在我们身边的这个世界变得愈发不可预测，充满了不确定性和随机性。对于水行业来说也经历着同样的遭遇，唯独除了一个方面——漏损管理。
过去20年里发展成型的技术理念和仪器设备已解决了诸多产销差难题。然而，这也给漏水检测行业带来了难题：由于检测技术上的全面进步，已没有余下多少空间去进一步的获得重大突破。今天，我们很难再听到产销差控制领域上的大新闻，也没有一套完整的方法可以彻底解决某一类难题。当然，厂家们总会有新想法、制造出新仪器，有些真的可以改变一些现状，但这些个新“玩具”的价格总是让水司们望而却步，而且对降低水损没什么大用处。
真正的问题是为什么世界上很多地方的漏损水平仍然如此之高？为什么世界上绝大多数城市仍有漏失水量超过其经济水平线的现象出现?处于这个气候变迁的时代，这些不应该被视为对人类“不负责任”的表现吗?
在许多地方，物理漏失高到管网只能给一半的人口提供自来水。我看到许多国家存在着这样的问题，但没有一个能够像印度，这个超过12亿人的家园这样严重。
印度代表着世界上最大的城市供水灾难。这个国家的供水管网条件如此之差，以至于物理漏失已导致99.9%的城市居民生活在间歇供水中，有时甚至每隔几天就会有长达好几个小时的断水。事实上，印度的所有城市理应做到连续的水资源供应，前提是：物理漏失减少到可以接受的水平。
这是我们现在遇到的情况,但是到了2050年呢?答案或许就在亨利•福特(Henry Ford)的格言中:“你是否认为你能或者你认为你不能，你都是对的。“那些认为“我们能”的水司不仅能够充分明白治理漏失水量的好处，因为他们拥有一套更完整的激励策略来让自身不断提高，他们拥有训练有素的工作人员、足够的预算以及成熟的外包机制。那些认为“我们不能”，似乎满足于现状的水司换来的是什么呢？多达50%的漏失水量。
2050年，世界人口将增至97亿。将有70%的人口生活在城市地区，80%的人口生活在低收入和中等收入国家。这对于水司将是一个巨大的挑战。以坦桑尼亚为例，他们五年前的全国人口总数为4600万，类似于西班牙，而到2050年他们的总人口将达到1.38亿。太多的“我们不能”的水司如坦桑尼亚一般面临着同样的压力。这需要迫切的改变。
如果新技术仅仅能解决一部分问题，那改变现状的最大要素是什么呢？我一直在努力寻找答案,直到有一天我有机会与我的女儿（目前正在世卫组织攻读城镇供水硕士学位）探讨这个问题时，我找到了。改变未来漏损管理状况的最大要素是我们新一代的年轻专业人士们。
在1980年当我还是个学生时，漏损管理、漏水检测、管网改造、水平衡、漏损的经济平衡和压力管理，这些概念行业内还未曾讨论过。我们所学到的就是如何设计一个新的供水管网。漏损管理没有一个标准化的概念，一切都是在试验和错误中不断的磨合。假如你参加一个大型的水行业会议，哪怕见到一篇关于水损的文章都算是你的幸运。
上述情况到如今已改变了很多，但整体水行业仍然处于一种保守、规避风险和反应缓慢的状态。我们不能再坐以待毙，改变即将到来。新一代供水行业的专业人士们也会深入到政府机构、监管机构、咨询机构、非政府组织和媒体并挑起新一轮的水行业革命。随之带来的水司管理和运营压力必然增长，那么他们对改变的适应能力也会逐步加强了。
为世界更多的人口提供安全用水和降低漏损如同一枚硬币的两边，只有无缝接合才能产生真正的价值。有了正确的政策支持、新一代专业人士以及用“我能”的态度面对漏损管理，结合这一行业已有的大量优秀解决方案，我想不需要等到2050年，变化即刻起就可能发生。
作者简介
Roland Liemberger
在过去的三十年里Roland Liemberger先生一直致力于世界低-中等收入国家产销差降低和水司效率提高项目。例如1989-1994年埃及Kafr El Sheikh 省翻新工程，1999-2003年马来西亚Selangor州产销差降低项目，2003-2008年越南胡志明市产销差管理项目。2008年Roland先生加入Miya公司，专注于全球大型产销差降低项目如2008-2014年菲律宾马尼拉以及最近的2009-2015年牙买加Kingston地区。
Roland已在40个不同的国家设计并参与了产销差管理培训课程。他同时还撰写和发表了诸多低-中等收入国家管网降损方面的专业出版物及文章。例如同亚洲开发银行共同合作的：“The Issues and Challenges of Reducing Non-Revenue Water”
